"Eindelijk na vijf weken is de bank weer open. Dat alles weer normaal is en dat afspraken weer gevoerd kunnen worden is heel prettig voor onze klanten”, zegt directievoorzitter Johan Staes van Rabobank West-Brabant Noord tegen Omroep Brabant.

Kluis te openen op afspraak
Ondanks de heropening, zijn de kluisjes nog niet regulier te openen. Staes: “De kluisjes zijn weer bereikbaar maar wel op afspraak. Dat is omdat we natuurlijk ook nog afspraken hebben met gedupeerde klanten en we willen dat niet door elkaar heen laten lopen”.

De belangstelling om nog een kluisje bij de Rabobank te huren is sinds de bankroof in maart afgenomen. "Enkele tientallen klanten hebben hun safeloket opgezegd", aldus Staes.

Fotoboeken
Klanten van de bank die gedupeerd zijn, moeten met foto's bewijzen wat er in hun kluisje zat. "Dat proces is nog steeds gaande, mensen komen nog steeds langs met fotoboeken", vertelt de directievoorzitter. In totaal worden zo'n 45 tot 60 gesprekken per week gevoerd.

Het gaat nog maanden duren voordat de afhandeling van de schade is afgerond.  Staes: “Dit is een groot project. Alle gesprekken moeten zorgvuldig gebeuren. We zijn volop bezig met de inventarisatie. Gesprekken van twee tot drie uur zijn heel normaal als je dat goed wilt doen ook om de mensen voldoende tijd te geven om alles te verwerken."

LEES OOK: Eerste gedupeerden van bankroof Rabobank zien hun lege kluisjes, slachtofferhulp staat paraat

De bank was meer dan een maand gesloten na de kluisjesroof in het eerste weekend van maart.  Honderden kluisjes werden opengebroken. De exacte omvang van de buit is nog onduidelijk. De daders van de overval zijn nog altijd niet gepakt. Mogelijk is er sprake van een 'inside job'. Het onderzoek is nog in volle gang. De politie hult zich in stilzwijgen.

Bekijk hier de volledige tijdlijn van de kluisjesroof