Video

'Nog beroemder dan de burgemeester', caissière Thea werkt 50 jaar bij de Albert Heijn in Nuenen

21 augustus 2018 om 14:35
nl
Bij de kassa van Thea van Nuenen is het altijd druk. Klanten willen namelijk maar wat graag bij haar in de rij staan, zelfs als er niemand bij de andere kassa's staat. "Ze weet al dat ik zegeltjes spaar", zegt de ene klant. "Ze heeft altijd een vrolijk woord voor je over", zegt de ander. "Soms zitten we hier voor spek en bonen", lacht een collega. Al vijftig jaar werkt Thea bij de Albert Heijn in Nuenen.
Profielfoto van Alice van der Plas
Geschreven door

De kassa van Thea is dinsdag helemaal versierd met ballonnen en feestmutsen. Bij de koffiehoek is een receptieruimte ingericht. Klanten overstelpen een glunderende Thea met cadeautjes. De speciale tafel staat binnen een mum van tijd vol. Het feestvarken heeft een speciaal versierd schort om. 

'Schat van een mens'
Zelfs van buiten Nuenen komen mensen om hun boodschappen bij Thea af te rekenen. "Ik kom zelf uit Best", zegt een mevrouw die een doosje bonbons voor Thea bij zich heeft. "Mijn moeder woont in Nuenen en dus doe ik altijd boodschappen bij Thea. Bij de Albert Heijn in Best kom ik dus nooit. Als ik een andere kassa uitkies, omdat ze het altijd zo druk heeft, zegt ze: 'Ga je weer vreemd?' Ik vind het zo'n schat van een mens."

Thea is verguld met alle cadeautjes. "Het is druk, maar ik laat het allemaal gewoon over me heen komen", zegt ze. Over een jaar gaat Thea met pensioen. "Dan moeten er weer heel veel uurtjes opgevuld worden." Maar Thea heeft er vertrouwen in dat ze niet in een zwart gat valt.

De tekst gaat door onder de video.

'Beroemder dan de burgemeester'
Thea vindt haar jubileum 'een superdag'. "Ik ben echt heel blij met hoe het allemaal loopt. Ik had het anders verwacht, in de zin dat ik emotioneler zou zijn, maar het valt me reuze mee."

Ook Thea zelf vindt haar mijlpaal bijzonder. "Het is toch een speciale dag. Er zijn maar weinig mensen tegenwoordig die het inderdaad halen. En ik ben dan een van de weinigen." Van Thea van Nuenen wordt dan ook wel gezegd dat ze beroemder is dan de burgemeester.

De tekst gaat door onder de video.


'De tijd van computers'
Het contact met de klant is een van de redenen waarom Thea het vijftig jaar heeft volgehouden. "Een babbeltje maken met de klant. Vroeger waren we echt verkoopster. Als een klant een artikel niet kon vinden, dan zorgde je ervoor dat ze met iets naar buiten gingen. Dat is tegenwoordig wel helemaal anders."

Soms heeft Thea het wel moeilijk gehad met de veranderende tijden. "Al die pc's, de computertjes. In het begin was dat wel moeilijk, moet ik zeggen." Maar Thea kan nu wel razendsnel de boodschappen afrekenen. 

App ons!

Heb je een foutje gezien of heb je een opmerking over dit artikel? Neem dan contact met ons op.